Rujukan Laman

Bagaimana sq321 Melindungi Data Peribadi Anda

Di sq321, kami mengambil serius setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami — daripada butiran akaun sehinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data dienkripsi setiap masaTiada perkongsian data tanpa kebenaranHak akses penuh untuk andaPatuhi undang-undang tempatan MalaysiaSokongan privasi 24/7
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
sq321 Bagaimana sq321 Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Dasar Privasi ini, ingin meminta salinan data anda, atau ingin mengemukakan aduan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut. Kami berusaha menjawab setiap permintaan dalam tempoh tiga hari bekerja, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami dan kami akan membalas dalam masa tiga hari bekerja dengan maklumat lengkap mengenai data anda.

Sembang Langsung

Widget sembang langsung kami tersedia sepanjang masa. Hubungi ejen kami secara terus untuk pertanyaan pantas berkaitan privasi atau pengurusan akaun anda.

Borang Aduan

Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk menyertakan dokumen sokongan apabila membuat permintaan pemadaman data atau perubahan maklumat peribadi.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara sq321 Menjaga Keselamatan Maklumat Anda

Kami membina setiap lapisan perlindungan data berdasarkan keperluan sebenar pengguna di Malaysia. Daripada enkripsi data semasa transit sehinggalah kepada kawalan akses dalaman yang ketat, setiap langkah direka untuk memastikan maklumat peribadi anda…

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang anda hantar kepada kami — termasuk butiran pembayaran melalui FPX dan GrabPay — dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit semasa penghantaran dan penyimpanan.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman akaun anda. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun sq321 anda dilindungi dengan lapisan pengesahan tambahan melalui SMS atau aplikasi pengesah, memastikan hanya anda yang boleh mengakses maklumat dan baki akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan perkhidmatan dan pematuhan undang-undang. Selepas tempoh tersebut, data dipadam secara selamat.

Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami pegang tentang anda, memohon pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau mengemukakan permintaan pemadaman melalui saluran sokongan kami.

Siapa Yang Boleh Akses

Hanya kakitangan sq321 yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data peribadi anda, dan hanya apabila diperlukan untuk menjalankan tugas operasi atau mematuhi permintaan sah pihak berkuasa.

Soalan Anda Tentang Privasi Dijawab di Sini

Kami tahu anda mungkin mempunyai soalan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda. Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna di Malaysia berkaitan Dasar Privasi sq321.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda gunakan semasa menguruskan akaun anda.

Kami tidak berkongsi data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau untuk memproses pembayaran melalui pembekal yang diluluskan.

Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang dalam akaun anda. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam tempoh tiga hari bekerja selepas permintaan disahkan.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Permohonan akan diproses tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia.

Ya, kami menggunakan kuki untuk memastikan laman berfungsi dengan baik dan untuk memahami cara anda menggunakannya. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada setiap masa.

Data disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan perkhidmatan dan pematuhan undang-undang. Sebaik sahaja tempoh itu tamat, data anda dipadam secara selamat daripada sistem kami.

Hubungi kami segera melalui sembang langsung atau e-mel privasi kami. Pasukan keselamatan kami akan menyiasat laporan anda dan mengambil tindakan yang sewajarnya dalam masa 24 jam.

Halaman Berkaitan

sq321 Login Tentang Kami Daftar Subuh